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广东省食品药品监督管理局业务受理处简介
为深化行政审批制度改革,推进政府职能转变和管理创新,广东省食品药品监督管理局(下称省局)本着集中、透明、便民、高效的原则,于2002年12月设立了业务受理处,对部分行政审批事项实行统一受理、统一送达,在全国食品药品监督管理系统先率推行了“窗口式办公”的新工作模式;2003年,省局的行政审批事项全面实行统一受理、统一送达。2004年,随着《行政许可法》的颁布与实施,省局对全省系统的行政许可事项进行了清理,并在各市设立了省局行政许可受理窗口,由省局组织市局实施部分行政许可的受理,方便申请人办理有关的行政许可申请。
业务受理处归口省局办公室,其主要职责是负责省局依法承担的行政许可事项、国家局和卫生部委托省局受理的行政许可事项以及省局依法承担的非行政许可事项的统一受理和送达工作;负责有关审批事项受理和审批进度的查询工作;负责省局相关业务处室及技术审评机构审批进度的督办提醒工作。
目前进入业务受理处“统一受理、统一送达”的项目共45项,其中21项为省局行政许可事项,11项为国家局和卫生部委托省局受理的行政许可事项,13项为省局非行政许可事项;12项可由省局组织市局实施受理。凡实施统一受理和送达的事项,省局均已依据《行政许可法》以及相关法律、法规、规章,完成了《办事指南》等标准化材料,业务受理处将依此对申请材料进行形式审查,审批结果送达、受理问题咨询、审批进度查询,同时对审批进度进行督办提醒。
“窗口”不仅为管理相对人创造了办事高效、沟通便利、服务细致的场所,而且是贯彻落实《行政许可法》,推进政务公开的一个重要载体,是规范和监督行政审批行为,树立公开、公正、公平的执法形象的有效形式;同时,“窗口”将“受理”、“送达”环节纳入统一管理,做到“一个窗口对外”,有利于行政机关的廉政建设,进一步提高行政机关依法行政的执行力和公信力。
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